Droit de retour
L’acheteur a le droit de refuser les marchandises dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle il est devenu propriétaire des marchandises.
Passé ce délai, les demandes de retour de marchandise ne seront plus acceptées. Pour ce faire, l’acheteur doit adresser une demande par email au vendeur. Le vendeur remboursera les paiements reçus de l’acheteur, y compris les frais d’expédition, dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
Le produit ne doit pas subir de perte de valeur causée par une mauvaise manipulation autre que celle nécessaire pour établir les caractéristiques et la fonctionnalité du produit. Dans le cas contraire, l’acheteur sera responsable de la perte de valeur et des frais directs.